一则关于北京野生动物园强制带走鹦鹉的消息在网络上广泛传播,引发了不少网友的关注和热议，对此，北京野生动物园于近日公开发布声明，对这一事件进行了辟谣，并对事实真相进行了详细说明。
据悉,这起事件源于一位游客在社交媒体上发布的一条视频，视频中显示，一名工作人员在未经鹦鹉主人同意的情况下，将鹦鹉从笼中取出，并强制带走，视频一经发布，立刻引发了网友的愤怒和质疑，纷纷指责北京野生动物园侵犯了游客的权益。
面对舆论压力,北京野生动物园迅速作出回应，通过官方微博发布声明，对这一事件进行了辟谣，声明中明确指出，该视频中的鹦鹉并非北京野生动物园所有，而是游客个人饲养的宠物，北京野生动物园工作人员在处理过程中，确实存在不当行为，但并非强制带走鹦鹉。
以下是北京野生动物园对事件的详细说明：
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鹦鹉属于游客个人饲养的宠物,并非动物园所有，事发时，鹦鹉被放置在游客个人车内，工作人员在巡视过程中发现后，要求游客将鹦鹉取出，以便于观察和管理。
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工作人员在处理过程中,未能充分尊重游客的权益，采取了强制手段，对此，我们深感抱歉，并已对涉事人员进行严肃处理。
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北京野生动物园一直致力于为游客提供良好的游览体验,确保游客的人身安全和动物福利，我们郑重承诺，将进一步加强工作人员的培训，提高服务质量，杜绝类似事件再次发生。
事件发生后,北京野生动物园也意识到，此次事件暴露出动物园在管理和服务方面存在的问题，为此，动物园已采取以下措施：
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加强对工作人员的培训,提高服务意识，确保游客的合法权益不受侵犯。
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完善动物园管理制度,加强对游客携带宠物的管理，确保动物福利。
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增加游客咨询窗口,及时解答游客疑问，提高游客满意度。
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加强与游客的沟通,倾听游客意见，不断改进动物园服务质量。
北京野生动物园对此事件深感抱歉,并将以此为鉴，切实改进动物园的管理和服务，也感谢广大网友的关注和支持，希望大家继续监督，共同维护动物园的良好形象。
我们也提醒广大游客,在游览动物园时，请遵守相关规定，尊重动物，文明游览，携带宠物入园时，请确保宠物符合入园条件，并妥善照顾，以免发生意外。
北京野生动物园将继续努力,为游客提供更加优质、安全的游览环境，让更多的人了解动物，关爱动物，共同构建人与自然和谐共生的美好家园。
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